AI • Софтуер • Телекомуникации

Иновативни решения за автоматизация и комуникации

Expert Vision разработва и внедрява високотехнологични софтуерни продукти и интеграции: AI асистенти, voice/IVR решения, системи за управление и контрол на процеси.

AI & Automation

Чат и voice ботове

Самообслужване, обработка на поръчки, разпознаване на намерение, интеграции с ERP/CRM.

Телеком

SIP / VoIP решения

IVR, call accounting, запис, маршрутизация, интеграции с Cisco, Asterisk/FreePBX и корпоративни централи.

Контакт центрове

Близо 20 години опит

Изграждали сме контакт центрове за банки и utility компании – IVR, маршрутизация и интеграции.

Виж повече →

Продукти

Избрани решения

Разработваме собствени продукти и решения по поръчка, адаптирани към нуждите на вашия бизнес.

  • CallXpert — управление и анализ на телефонни разговори
  • Expert Vision CallRecording — запис на разговори за Cisco CUCM
  • Expert Vision OrderFlow AI — автоматизирани поръчки (Viber / WhatsApp / Web)
  • Custom AI — IVR, voice-to-text, CLU/NLP, RAG, интеграции
Защо Expert Vision

Фокус върху реални резултати

Проектираме решения, които намаляват разходи, увеличават производителност и подобряват контрола.

  • Практически опит с корпоративни телеком инфраструктури
  • Интеграции с бизнес системи и строги изисквания за надеждност
  • Поддръжка и надграждане след внедряване