Лого на Expert Vision
English
НАЧАЛО ПРОДУКТИ УСЛУГИ ПРОЕКТИ ЗА КОМПАНИЯТА КОНТАКТ  
   

 

 

 

 

 

ПРОЕКТИ – Contact Center

 
Market Hub
БАМА сайт
Mobile Service Administration System
Contact Center
TiXi, ProSys, Alice
Call Recording
Frontex Call Center


 

Първа Инвестиционна Банка (http://www.fibank.bg/)

Първа инвестиционна банка се стреми да продължи да бъде една от най-добрите банки в България и Балканския регион, призната като бързо развиваща се, иновативна, клиентски ориентирана банка, която предлага изключителни продукти и услуги на клиентите си, осигурява отлични възможности за кариера на служителите и е социално ангажирана. Банката се стреми към развитие на регионална мрежа чрез дъщерни банки и/или банки под общ контрол за обслужване на потребностите на бизнеса на Балканския регион.

Експерт Вижън разработи информационна система, която обслужва следните дейности:

  • входящите обаждания от клиенти
  • изходящи обаждания и кампании
  • пасивни (IVR) и активни (през агент) банкови операции
  • система за идентификация на клиенти
  • запис на разговорите
 
НАЧАЛО ПРОДУКТИ УСЛУГИ ПРОЕКТИ ЗА КОМПАНИЯТА КОНТАКТ КАРТА НА САЙТА